よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文された月の下旬(20日以降)よりの発送開始となります。順次発送となりますのでお日にちのご指定は22日以降となります。(北海道、沖縄、離島を除く)
お日にちのご指定がございましたら、コメント欄などでご連絡下さいませ。お電話でのお問い合わせは受け付けておりませんのでご注意下さいませ。

ギフトラッピングはできますか

当店の商品はそのままギフトとしてお渡しできるパッケージとなっております。
ラッピングはいたしておりません。

メッセージカードのご希望の方は、ご注文の際に備考欄にメッセージをお書きください。

解凍方法は?

解凍方法

冷蔵庫(10℃以下)で約5時間解凍してお召し上がりください。 常温での解凍は、離水や型崩れの原因となりますのでご遠慮ください。

綺麗に切る方法は?

 お湯などで温めたナイフで切っていただくと綺麗に切ることができます。